Удаление данных
Последнее обновление: 20 марта 2026 г.
Вы можете удалить свои данные из Emläk несколькими способами.
Способ 1: Через приложение
- Откройте приложение Emläk
- Перейдите в Профиль → Настройки
- Выберите «Удалить аккаунт»
- Подтвердите удаление
Способ 2: По email
Отправьте запрос на удаление данных на support@emlaktm.app с темой «Удаление данных». В письме укажите:
- Номер телефона, привязанный к аккаунту
- Причину удаления (по желанию)
Данные, отправленные через веб-формы
Данные, отправленные через формы предварительной регистрации и размещения объявлений на сайте, передаются нашей команде через Telegram. Для удаления этих данных отправьте запрос на support@emlaktm.app. Обратите внимание, что данные, хранящиеся в истории сообщений Telegram, будут удалены нашей командой по запросу, однако Telegram может сохранять собственные копии в соответствии со своей политикой.
Что будет удалено
- Ваш профиль и личные данные
- Все ваши объявления
- История сообщений
- Избранное и история поиска
Сроки удаления
- Через приложение: немедленно
- По email: в течение 7 рабочих дней
- Резервные копии: полностью удаляются в течение 30 дней
Данные, которые могут сохраниться
В соответствии с законодательством мы можем сохранить:
- Обезличенные логи для предотвращения мошенничества
- Данные, необходимые для исполнения юридических обязательств
- Серверные логи автоматически очищаются в рамках штатной ротации
Контакты
По вопросам удаления данных: support@emlaktm.app